Subrtex Rückgabe & Umtausch

Leitfaden für Subrtex Rückgabe & Umtausch

Subrtex Home&Deco bietet Ihnen kostenlose Rückgabe- und Umtauschoptionen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie mit jedem Kauf vollständig zufrieden sind.

Rückgabe & Umtausch

  • 30-Tage-Frist: Wenn Sie mit einem Artikel unzufrieden sind oder er defekt ist, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: Für eine Rücksendung oder einen Umtausch kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice service@subrtex.com Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
  • Zustand der Ware: Bitte beachten Sie, dass Rückgaben und Umtausch nur für Artikel möglich sind, die unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Kostenlose Rücksendung: Der Rückversand ist für Sie kostenlos.

Rückerstattungen und Erstattungen

  • Erstattung des Kaufpreises: Bei einer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis oder tauschen den Artikel gegen ein gleichwertiges Produkt um.
  • Rückerstattungsprozess: Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Einfacher Prozess

  • Stressfreies Einkaufen: Wir streben danach, Ihnen ein stressfreies und einfaches Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Unterstützung: Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Umtauschoptionen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Kontakt

  • Rückversand Adresse: Subrtex Gmbh/ z & c logistik service gmbh, Bottroper Str. 180, 45964 Gladbeck
  • Telefon: +49 1778742668
  • E-Mail: service@subrtex.com

Wir bei Subrtex Home&Deco legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind stets bemüht, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.

Kaufen Sie bei Subrtex ein und sind sich unsicher, wie Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen können? Dieser Leitfaden gibt Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Einkauf zu erleichtern und Ihnen Sicherheit zu geben. Subrtex ist bekannt für seine qualitativen Produkte und den hervorragenden Kundenservice. Jedoch kann es vorkommen, dass Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen.


Der Rückgabe- und Umtauschprozess bei Subrtex ist unkompliziert und kundenfreundlich. Sie haben 30 Tage Zeit, um unbenutzte Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel ausgezahlt.


Für einen Umtausch kontaktieren Sie einfach den Kundendienst von Subrtex, um die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels zu prüfen. Im Falle einer Verfügbarkeit wird der neue Artikel an Sie versendet, sobald der zurückgegebene Artikel das Lager erreicht. Wenn der gewünschte Artikel nicht verfügbar ist, wird Ihnen eine Rückerstattung angeboten.


Die Zufriedenheit der Kunden ist das Hauptanliegen von Subrtex. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, steht Ihnen der Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie können sich auf den ausgezeichneten Service von Subrtex verlassen. Also, seien Sie versichert, dass Ihre Rückgabe- oder Umtauschanforderung zeitnah und professionell bearbeitet wird.